私は以前、ネット通販で本を購入した。通販サイトにて、購入手続きを済ませ、メールにて「発送しました」というものを確認し、待っていたのですが、メール便ということで、ポストに入っていれば届いた、ということなのですが、待てども待てども本が届きません。
発送しました、というメールから１週間後、その本を配達した運送会社に連絡をすると、確かにポストに入れたというのですが、メール便ですから確認のしようがありません。
仕方なく、通販サイトに「メール便にての発送ということでしたが、待っても来ないため、運送会社に連絡をしたら、そちらに連絡を取り、購入代金を返金してもらったほうがよいと言われた」との旨をメールしました。
確かに、その通販会社では、メール便が届かなかった場合には保証がついているため、返金する、ということだったのですが、手続きになんと３ヶ月かかる、、、ということから、手続きをすること自体が面倒になり、返金申請を行いませんでした。
そこで学んだことは、メール便は危険なんだということ。
今後通販を利用するときにはメール便は利用しない、もしくは配達時間の指定は必ずしよう、と思うようになりました。
小額とはいえ、泣き寝入りは良くないですし、今後購入することすら怖くなるよりも、頼んだ側も多少のリスクはあるのだ、ということは頭に入れておかなくてはいけないですね。
勉強になりました。